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于東來:懂得好的文化理念,讓生命更美好

來源: 東來講堂 2022-07-04 20:32

6月23日-25日,聯商東來商業研究院線下第一期課程在許昌胖東來舉行,來自第一期10家學員企業的掌門人親自帶領各自企業的人事總監、采購總監、營運總監、財務總監等共計50位高管人員參加。

6月25日,在胖東來時代廣場會議室,于東來為聯商東來商業研究院學員做了精彩分享。

他表示,做聯商東來學院的目的是希望能傳播好的文化理念和生活方法,讓更多人能懂得好的理念去生活,讓生命更加美好!不管做任何事情,首先要有信仰、自由,不能強求,更不能有束縛和壓力,不違背自己的內心,開心輕松的前行。

以下為于東來分享內容:

在今天這堂分享課開始的時候,還是想要先跟大家分享一下我們做聯商東來學院的目的:——希望能傳播好的文化理念和生活方法,讓更多人能懂得好的理念去生活,讓生命更加美好!

同時也希望通過這幾堂課的分享,以及后面的調整指導,讓我們這幾家企業都有收獲!不過未來大家是否都能有非常好的結果,現在我心里面還是沒底......或許因為我是個追求做事品質的人吧,雖然沒有很詳細的計劃,但對做事的要求還是挺高的!最起碼等我們這樣運作大概半年的時間以后,再確定哪些企業適合與我們一起繼續往前走,哪些企業可能需要先緩一緩、再沉淀一下會更好。

現在既然我們選擇做了這件事情,大家要明白做這件事情的目的,以及最終能為企業帶來什么,不能是經過這么長的時間,付出了這么多,而感覺浪費了寶貴的時間和相互的真誠!

對于到時候有不能和我們一起繼續往前走的企業,希望大家能明白,并不是說今后不再帶了,而是想把這些能先行的企業先帶出個結果,然后大家跟著這些先行企業量力而行的繼續學習,如果在這個過程中感覺到非常累的,那就勇敢放下。因為不管做任何事情,首先要有信仰、自由,不能強求,更不能有束縛和壓力,不違背自己的內心,開心輕松的前行!

這不只是對他人的尊重,更重要的是對自己的尊重,對自由的維護,也是對自己人格和習慣的一種維護!

我非常希望能和大家像朋友一樣相處,不要把我當成是老師,這樣我們彼此之間是非常純粹、輕松的!當我為大家分享東西的同時,也能從你們身上學習到很多東西,這些都是相互的,因為每個人身上都有很多的智慧和寶貴的經歷,都有值得學習和共同提升進步的地方!

在“做企業的標準、理念以及追求的目標”等方面的感悟上,因為我是用世界上比較優秀的標準來衡量我們的企業的,所以這個衡量標準與咱們傳統企業現狀是完全不同的,相差比較大——這些傳統的企業,可能目前還停留在責任、榮耀、利益的格局層面上!

但是對于世界上優秀的文化來說,他們的企業標準已經到達了精神層面,更多是活出了人性非常智慧的一面,體現出來的狀態是個性的、是喜歡的、是熱情的,是富有生命力、是主動的,而不是被動的、背負責任包袱的......

這種不同的企業狀態差距,跟我們社會的文明現狀一樣,想要發自內心的去體現出好的人文環境、體現出人性中智慧善良一面的理念,估計我們還需要很長的時間。可能大家看到中國人移民到國外的也非常多,那么有沒有思考過,為什么我們融入不到他們的人文當中?是因為我們的習慣和他們的習慣是有差異的。我們在乎面子、相互之間客氣,但對于國外的人來說,他們就沒有這些,并且會覺得一客氣就非常累,更愿意彼此之間自由輕松的相處。

在我接觸到的華裔朋友中,他們從把孩子生下來開始就在國外,經歷了幾代的時間,但骨子里還是不能轉變對情感的一種傳統習慣。所以他們跟西方人交流的時候,還是有很多的習慣是不能相互融合的,在一起相處的時候就會覺得不快樂,很難融合到他們的環境當中。想想這些已經身處到國外環境當中的人,還是這樣一個概念……再去想想我們這個傳統環境中的人,根本就沒有西方的那種習慣,所以想要融入到西方的人文中,的確非常難!這是將近幾千年的文化與習慣的沉淀,并且我們文化發展的方向也不一樣! 所以當理解了這些,我們再去思考問題的時候:一定要站在理性科學的基礎上去思考!

我們追求的是:

——活出生命真實的一面,體現著真誠、美好、以及對生命的尊重和享受,讓我們的生命活得非常的燦爛,讓每個人都能感知到我們就是世界上最美的人!

無論做什么,都得是因為自己喜歡,樂觀的對待自己的生命、尊重自己的生命,而不是去鄙視自己的生命。無論在什么樣的狀態中,當我們真正懂得了這種好的理念,懂得去尊重自己的時候,我們的生命就真得活在一個相對健康的狀態了!

但是,為什么現在我們的企業、我們的人,整個的狀態都處于一種非健康的狀態呢?

——因為我們從來沒有把自己當成一個生命的主體;做企業也是一樣,沒有把企業當成一個有價值的主體來做,只是為了榮耀,為了責任,為了利益,或者為了一種英雄式的形象做事,這樣導致最終的結果都不會成就最真實、最美的自己!

從現在開始,要讓我們的企業走在健康的路上!還處在生存階段時,先不要提精神層面——我們現在就像嬰兒一樣,還停留在生命的初期階段,不具備“達到精神層面”的這個條件,需要成長和沉淀。只有我們真正的像孩子一樣,知道自己去吃東西、能獨立的去站立之后,等到我們成長起來了,再去談精神層面的問題。現在需要做到的,就是彌補目前我們缺失的東西,讓自己往好的方向成長起來!

首先,做企業最重要的是明確思想。

要知道做企業應該是什么樣的標準?做企業是為了什么?應該如何帶團隊?如何保障健康的運營周轉?產品技術流程應該怎么做等等!把這些做企業最基礎的條件都梳理清晰,那么接下來的路走起來會越來越順、越來越往好的、健康的方向發展!

其次,享受進步的過程,把品質做好。

就像是做人一樣,真誠一點,讓自己走在健康的路上,專注于品質,自然就會不斷的提升自己。就像人類的進化一樣,我們的目標不是為了進化的結果,而是感受進化這個過程的樂趣,樂在其中!

在不違背法律和道德的基礎上,堅定走在信仰的路上!

記得我在20多年前的時候,當時就在想,我對管理層好,管理層對員工好,員工對顧客好,顧客開心的時候,社會也會變得更美好.....就是這么簡單的道理,也沒有那么復雜!等到后來20多年過去了才懂得,因為每個人的性格不同、經歷不同、閱歷不同、每個人追求的方向不同,所以導致有很多東西很難走到一個共同的方向。

再到后來,在這個思考和發展的過程中,就產生了信仰、法律的制度來鞭策人們。在道德方面、在思維方面、精神層面要有這種衡量的依據,在法律方面、行為方面要有底線。如果超出了這個底線,一定是會出問題的!所以無論是思想道德方面、還是行為方面,我們都必須要有依據......這就有了信仰和法律!

其實,任何信仰和法律都是為人服務的,不要讓它理解成用來制約、控制人的一種工具,要明白它是來幫助我們的,讓我們的人生能走在更好、更加健康的道路上! 讓我們去釋放自己的能量,去創造美好、享受美好,讓自己的人生活得更有價值,活得更加充實,活出美好的人生,不辜負自己的生命!

我們每一個企業家要從心里面明白,我們現在的企業狀態與好的企業狀態相比,是不健康的、不成熟的。就像昨天我講到的這幾個方面:確定我們企業的目標,然后用什么樣的方法朝著這個目標去落實,完善我們健康的運營狀態。哪怕是達到亞健康的狀態,最起碼我們不能為用人的問題發愁,不能為經營的虧損發愁,更不能因為經營企業,而感覺到不快樂、很痛苦!

其實,現在我們大部分企業家基本上都是這樣的一種狀態,快樂的人很少,或者我們只有瞬間的快樂,沒有恒久的快樂。比如發工資的時候,發得多了、獎金多了,我們覺得很快樂,得到了自己想要的東西的時候覺得很快樂,但那種快樂過了一陣兒就沒了!

不像世界上優秀的文化,他們的快樂是源于有一顆純粹的心靈,這種快樂很恒久。從他們的面相上就可以看出來,他們的狀態非常純粹,眼睛里面也非常清澈,皮膚狀態也不像我們總是糾結著。因為我們的腦子里裝了太多不該要的東西,思考著一些壓力的東西,不斷壓著我們、束縛著我們......

幸福是一種狀態而非心態!

就像很早以前,我去跟老外交流的時候,我說“我們要追求幸福”!他就回答說:“為什么要追求幸福呢?人本身不就應該幸福的生活嗎!”——這就是我們思維不同的地方!我們一直在追求成功、追求幸福,其實我們已經很成功了,但是不懂得享受自己當下的美好,所以就這么追著追著,一輩子的時間沒有了!我們應該想著怎樣能看到自己身上的這種快樂、幸福和美好,這就是我們每一個東方人需要去提升的地方!

就像德國、法國、英國、挪威、西班牙、葡萄牙等國家,雖然面積很小,但是他們有很多方面,代表著世界的方向!從社會的文明狀態、人的生活質量、對人類和社會的貢獻等等,無論從精神層面對世界的貢獻,或者是技術層面對社會的貢獻,都遠遠大于我們。因為他們的思想、思維模式和我們是不一樣的。我們的思想可能有太多的束縛,他們的思想卻是自由的!

所以,我們要打開思維:

當我們開心的時候,人的思維是無限的,但是當我們有約束的時候,思維就會是封閉的!無論怎樣,我們都要向好的榜樣去學習,讓我們成為世界先進文化的一份子。

做一個有思想的人,懂得要如何對待自己的生命;做一個人格健全的人,能分辨事情的本質,明世理,活自己,心靈高貴,思想自由,活在當下!當你的思想自由了,你的思維才是無限的,想象力非常豐富!

就像胖東來一樣,盡管我們也創造了很多好的方法,但是現在還沒有形成那種完全打開的思維狀態。如果思想完全打開了,那肯定是完全不一樣的狀態和結果!因為我們的社會環境、文化的環境不一樣,所以在這種環境當中,我們怎樣更好的去沉淀自己身上的美好,用這種美好去照亮影響更多人,這必須有一個非常漫長的過程!

“用理性的方法改變奴性,實現個性”,這是20多年前我就思考的問題,一直以來,也是這樣走過來的!原來想著用這20年的時間,肯定能產生一定的能量吧?但實際上還是像歌詞里唱的那樣,“孤單單的身影后寂寥的心情”.....因為我們的大環境當中,沒有人能有這樣的思維!

只是在近幾年來,通過我和超市管理層們的這種陪伴與分享,我就像帶孩子一樣去帶他們、指導著他們,最終也能看到他們在慢慢地覺醒!在剛開始我跟他們接觸的時候,我發現他們的思維和工作方式,跟我想象的完全不一樣!不過,通過這幾年的時間,現在他們也在慢慢地進步,從思想到行為上,也能放下了很多,也放開了很多,對生命也有了更深的感悟,充滿了更多的熱情,活得更加的純粹!

看現在的胖東來團隊,可能會感覺都是其貌不揚的,感覺沒什么技術......但是胖東來人的忠誠、陽光、真誠、勤奮、樂觀、善良、大愛彌補了有些技術方面的缺失!就是這么一群人,去創造出了一個特別不一樣的胖東來!

這不是我們的智慧,是這種好的文化理念的智慧,有公平、尊重、信任、自由、愛和友善!

所以無論是做企業,還是帶團隊,首先要尊重我們的人,要信任、鼓勵、認可、幫助他們,這樣才能成就更多的管理人員,成就更多優秀的員工,也成就更多人格健全的人!

生命在于釋放而非修行!

可能我在講東西的時候,對這種條理層次方面沒有很好的習慣,總是隨心想到什么地方,就講到什么地方......但是關于整個社會文明狀態方面的確又涵蓋了太多的內容,就比如說昨天跟大家分享到的:從整個宇宙—人類進化—文化進化,再講到信仰—哲學—現實環境等等,涉及到方方面面的內容,這的確是個非常龐大的系統......

雖然我一個人分享的內容是非常有限的,但是我明白這樣的道理、我知道方向、我知道世界上什么是最美的!就像我們幾個人坐到一起,有的人是外在美,有的人是內在美,當我知道什么是最美的時候,就向那個方向靠近,讓自己也變得更美,活出最美的自己!就比如說我非常外向,但同時心眼兒又非常小,不過我明白自己心眼兒小,說明我對待別人非常在乎,我會把這些心眼兒小當成好的東西來對待。

不要否定自己,要知道自己身上存在的東西能為自己帶來什么,即便是心眼兒小、嫉妒心強、虛偽、貪婪等等,這些都無所謂,因為當你知道了這些東西的存在,才能更好的節制、更好的控制自己,讓自己去釋放身上更美好、更陽光、有能量的方面!當我們懂得這些的時候,就知道:生命在于釋放而非修行!

其實通過每次的分享,是希望大家能明白,沒有思想理念的支撐,所有技術類的東西就都是空想!這種分享的方式,是我帶領胖東來這么多年,一直都是這樣過來的!

大家明白了這個道理和思想,那么接下來的商品怎么做、賣場怎么做自然就非常清晰了......無論做出什么樣的風格,一定要保證品質!等達到這樣的思想和做事能力了,就盡量的去享受美好!當你懂得什么是好的時候,就根據自己的條件、自己的能力去享受自己擁有的這些東西,讓自己樂在其中。

就像20多年前,我住在上海的時候,家里面用的東西的品質,在咱們內地基本是沒有的。比如說當時在上海看的達芬奇的家具,一張床40多萬,一個便宜的椅子都1萬多……在去看這些家具的過程中,也拓寬了自己的視野!并且給我家里裝修的人,也提供了很多的這種關于品質的信息。20多年前我在上海裝修的房子,在安全上的標配,就是朗能的空氣開關,現在用了20多年我還沒換,質量還是非常好!

還有,像那種好的品牌的車,他們的車哪怕是撞得只剩下一個座椅了,但是人依然沒事兒!再看看我們現在的車,人被撞死了,但是車沒事兒......這就是品質的差距!但是我們卻有很多人還認為,我們的車質量真好,能把好的品牌的車都給撞毀了.....

這就是我們思維的差距,對生命理解的差距,當我們不懂的時候,我們的思想、語言或行為都顯得非常無知!

一直以來,我在慢慢地感悟世界上優秀的文化!包括我也接觸了很多個牧師,但是接觸下來,感覺他們的思想格局層次,還不足以讓我感受到他們的力量。比起口頭兒上說著我很自由,但我還是喜歡那種真正活出自由美好狀態的人,他們也沒有那么高那么大的志向,去傳播這種文明,但最起碼自己就活得很自我、很快樂、很自由!雖然有的牧師也很想傳播先進的文明,但是卻不具備那樣的能力,甚至有的牧師走著走著方向就偏了。

“走偏了”是一種什么概念呢?

就是成了名利的奴隸,權力的奴隸,為了權力去不擇手段,誤讀了宗教應有的價值,讓自己走偏了。其實,很多東西在社會的發展中就是這樣,比如物質與物質相互的作用,相互的碰撞產生不同的結果。

但不管怎么樣,如果自己不開心了,放松一點就行了,但是信念不能丟!如果丟失了信念,那么整個人的精神生命也就摧毀了,就算給你再多的物質,也換不回對生命的熱情!

要學會像巴菲特、喬布斯、馬斯克一樣,就是一種喜歡玩兒的生命狀態!當有錢的時候就去買自己喜歡的東西,比如他們會買火箭的配件,原料等等。他們會把愛好高于生命,讓自己的精神生命高于生理生命!所以我們一定要活出自己的精神生命!

體現公平與尊重,活出好的生活理念,跟金錢沒多大的關系!

再回頭說管理與帶團隊方面,我從很早的時候就已經開始放權了,記得在門店跟大家相處的時候,從財務到人事部門,我跟他們之間的溝通最多的,就是問“你需不需要什么?”,“不要太累、要放輕松“,“經營不好不是你的問題,公司讓你在這個地方,你已經犧牲太多了,要感謝你們”......從來沒有要求門店去創造多少的效益!那樣真得太累了,沒有意義,我也沒有什么其他的想法,只是想讓這個社會更美好!

就算回到20多年前,也是這樣想的,首先要公平,當然我也要對得起自己。企業盈利的20%以內由自己來支配,我心里邊也非常的坦然,超過這20%以外的,是不屬于我的,而是屬于大家的。所以,這是一直以來我給自己的道德標準與底線。

將來即便是自己躺在床上不能動了,留給自己2000萬就足夠了!可以找護工來照顧自己,一個護工每月工資5萬,兩個護工每月就是10萬,一年120萬,根本不需要孩子守在床邊照顧自己,自己也能完全把自己的事情安排得很好!

無論遇到什么樣的事情,就像前幾年流行的那句話一樣——“天上掉下幾個字,那都不是事兒”,在活著的時候,所有的事情都不是事兒!

雖然我們去做的時候非常難,但是我們知道這是方向!就像大家想去學習胖東來,盡管知道這挺難的,但是胖東來是方向,它能做得到,為什么我們自己做不到?

再比如說,我們了解到了瑞士的人,他們的工作與休息時間是怎么安排的?他們對品質的要求和管理是怎么樣的?那么為什么他們能做到,我們卻做不到?但是,胖東來做到了!

現在胖東來的賣場,我相信品質管理方面、細節方面做得的確比部分日本企業好。我也看了很多企業的后臺管理,與我們的相比,除了我們的商品、管理系統流程、標準這些方面比他們稍差一些,其他的做得確實已經很不錯了!因為我們一直朝著品質、與好的理念的方面,不斷學習、進步與提升著!

通過我們的慢慢進步,相信也能為日本、瑞士這些優秀的國家帶來一種力量!不只是我們去學習他們,同時我們也能為他們帶來美好,也能對他們有所貢獻,不是總依靠在他們身上!

早在20多年前我就說過:

“中國不只是依附在世界上需要幫助的國家行列,中國也是為人類的美好,能釋放出自己的能量,能釋放出自己的智慧,能為人類的美好去奉獻價值的民族!”

我們每個人身上都有無窮的力量!只要我們把這種力量給釋放出來,能推動人類向更加美好的方向去進步,要讓自己的格局站得更高!

記得當時看了一本書,叫《世界十大企業家》,里面有韋爾奇、山姆·沃爾頓等等的企業家。當我看了山姆·沃爾頓的部分的時候,我覺得我怎么這么像他,經歷也很相同,于是我對自己充滿了欣賞!然后我又看了韋爾奇的部分,覺得韋爾奇更帥,那種豁達從容,那種人格的魅力、對企業的理解、對社會的理解。

所以當你接觸到更好的能量的時候,你的生命、你人生的方向也許就改變了。?當你喜歡并愿意朝著好的方向進步的時候,就關注這些世界上比較優秀的企業,雖然我們還沒有做到,但是我一直堅定的走在這條路上!

在某些方面,我們甚至比這些世界上優秀的企業做得更好,盡管在技術方面我們還在不斷學習......但如果有一天,這些優秀的企業需要我們的時候,我也很愿意去給他們分享在中國怎樣來打造團隊,怎樣結合發展中國家,用什么樣的體制、什么樣的文化、什么樣的方法來結合他們的先進的技術、先進的文化,共同打造更優秀的企業,一起為人類帶來更多的幸福!

胖東來20多年來的所有文化及理念,都是做出來的,那些跟我們心不一致的行為是絕對不會去做的……

不知不覺的,我們在這條路上一直進步著,也非常清楚我們跟瑞士的狀態相比還差得很遠。但是無所謂,只要我們比原來的自己活得更好,這就足夠了!所以,我在跟大家、跟社會分享的時候,是量力而行的去分享!要么是堅定地走在一條路上,要么就放無心之手。如果自己不喜歡還不放手,是對自由、對尊重的侮辱!對于我來說,不是把它當成一種簡單的行為,而是把它當成了一種對信仰的褻瀆!我有清晰的信仰,但是我也有我的底線,如果偏離了信仰,自己都不自由,又怎么去傳播自由呢?

在和你們這幾家企業接觸以前,其實我沒有非常深的思考這些問題,現在我要把這些問題給你們分享,最終的目的是希望你們這些做企業老板的,能活出那種開心的生命,這樣做企業才更有意義!

希望大家懂得生命的珍貴、懂得好好的愛自己的生命,既會做企業又會帶團隊,讓自己的生命更加的高尚,讓自己的企業更加的高尚,為這個社會帶來美好,為我們的國家帶來美好,也為人類帶來美好!

現在去思考這些問題,是希望:

讓大家的企業成為健康的、快樂的、優秀的、高尚的企業!

要活自己,也要非常接地氣的明白人間煙火,要不然就把自己架空了!我們是動物,就要了解動物的本能、接受動物的本能,在這個基礎上去理解動物的本能,然后超越動物的本能,最終駕馭動物的本能。

當真的明白這些的時候,一定是以非常輕松的狀態來做企業,不會因為做企業讓自己痛苦的不得了。企業做得好了很開心,即便是做得不好,企業關閉了也保持好的心態,也讓自己活得很開心!對待金錢也是這樣,有錢了很開心,沒錢了也很開心,不管怎么樣這都是人生的經歷,這樣多幸福啊!

如果我是一個乞丐,有人來給了我一塊錢,我覺得用不了這么多,就找給對方5毛錢,你想想這樣的做法會產生什么樣的力量呢?給你一塊錢的人就會想:這個乞丐怎么這么好啊,然后再去反思自己,我們是健全的人還整天活得這么累,但是你看這個乞丐多樂觀。

然后我就拿著5毛錢,去買一個饅頭,掰一半給旁邊的乞丐同伴吃。吃飽了沒事干的時候,就可以在這條街上撿撿垃圾,如果看到有門店臟了,就找個東西給他們擦擦窗戶、擦擦門,把衛生打掃得干干凈凈的。

大家想想,如果乞丐在這條街上這么做,對那些健全的、健康的人會有什么樣的影響?當你這個做乞丐的,心這么好,晚上會不會有好心人給我們送被子?白天吃飽了就去打理這條街的衛生,讓我們把這條街打掃的就不需要城市的環衛工了,有我們乞丐就足夠了,也不再需要城管了,因為我們就能把這條街做好,又因為我們是乞丐,讓這條街成了旅游勝地——“世界上最美的乞丐一條街”!

當你心中有愛、有思想的時候,就會創造非常多的美好!

提起來這種美好的時候,甚至眼里面都含著淚花,因為你會為自己有這種善良和美麗的心而感動。當我們把每個人身上善良的一面釋放出來的時候,會創造無限的美好和感動!

當人們可以心與心互動的時候,真的非常幸福,因為我們能為彼此帶來力量、帶來溫暖!所以作為企業家,我們想讓企業帶好,就要培養這樣的習慣——帶團隊首先要有尊重,有關愛,有大愛,有信任,有鼓勵,有認可......這個“認可”非常重要,特別是有的時候誰都會犯錯誤,既然帶了這個團隊,你就要給他機會,去成就他!

想要成就好的團隊,首先老板要活出健康的生活狀態,要成為“明白人”,不要悲壯的做企業,一定要慢慢的讓自己輕松一點,會享受生活!

不要只是看見企業經營的好了,感覺很開心,而是你要看見企業以外的藍天、烏云、細雨......它們也非常浪漫,要學會去擁抱它們!還有音樂、美術......這些美都是藝術,我們要把企業做到像藝術的層面,看到這種美好!

想想胖東來的賣場,為什么會往品質上走?因為它要走向藝術!不一定是最高的藝術,也不一定非要像梵高、達芬奇一樣,但是最起碼它像東來,有東來的標準,它是整潔的,看起來很舒服的!

要有學習的習慣,有的在專業方面有特長,有的在管理團隊方面有特長,有的在精神層面有特長,把我們的特長組合在一起,相互的成就,這個結果會更美好!

我們不是依附在別人身上,一定是相互的給予、組合在一起,彼此之間就像是朋友一樣!不要把我當成是老師,讓我們彼此的心是凈的、是輕松的!一直以來,我與我們胖東來團隊的員工也是這樣灌輸的:我們就是朋友,彼此在這條路上共同的學習、享受創造傳播著這種美好!

當大家理解這些的時候,就知道自己現在處于不健康的狀態,那到底怎么實現健康的狀態呢?現在就開始把思想打開,當不開心、感覺非常痛苦的時候,我們要想著:

——我就想成就一個健康的企業、快樂的企業、優秀的企業、高尚的企業、偉大的企業!

就是這樣一個概念,首先我們要成為一個健康的企業,不能因為做企業很苦惱,要保持快樂的狀態。不管怎么樣,讓自己開心快樂去生活,這是我們必須要有的狀態!

胖東來在生存階段,體制是最大的力量。

95年剛干的時候是利潤的10%給大家分掉,那時候一個店長下面帶領幾個員工,店長分配的比例占33.3%,班長占16.7%,員工占50%……是這樣一個概念。

所以這種體制的力量是無窮的,但大多數的企業老板,一般都是局中人,看不清楚。就像夫妻吵架,別人勸架的都知道你們是為小事爭吵,想開點就沒事了。但作為局中人的夫妻卻很難做到,因為局中人有情緒、有孩子、有父母、有感情等方方面面的問題放不下,外人都知道想開點就好好過,想不開離婚就可以了,但是局中人并不能做到,因為心里的條件和考慮的方面太多了。

我們的企業老板也是一樣,可能因為有投資、有欠賬等等各個方面的原因,所以我們提到去分錢的時候,會思考很多問題,負擔多,導致做的時候總是心里沒底。但是如果你把該免的費用都免了,一天賣多少錢、毛利率多少在企業都是透明的,員工看到企業把所賺的錢,超出的百分之幾都給他們了,想想那時候員工的狀態會是什么樣的?

善良的時候,產生的結果無法想象,當你真正去尊重對方、關心對方的時候,釋放出的力量是很強大的!

接下來再去討論財務、人力資源、業務等方面的時候,無論是哪個方面,如果沒有前邊的體制,沒有老板思想的覺醒,和“想讓我們的企業成為一個健康的企業”的信念與決心,那么后邊的事情,談論得再多都沒用,只會給自己帶來痛苦。

堅定自己,相信別人能做到,我也可以!要有這個心態,等到哪天公司員工最低的工資能達到健康線以上(比如最低的員工收入3500、高的員工收入達到4500或5000,不含管理層,所有員工收入能達到平均4000以上),然后再有一定利潤的時候,在這個基礎上,再按照比例的把利潤進行合理科學分配。

我們目的就是讓企業達到健康線(能讓企業健康生存的線),讓員工盡快實現健康的狀態!

現在員工4000以上的收入,就是企業的生存線,這對于三四線城市來說,是比較科學的值。如果是在杭州等一線城市,可能員工月收入要達到5000以上。

記得我之前去到北京的超市發,他們的員工就能拿到5000多,我當時聽到特別高興!因為他們的員工年齡基本上都是在40-60歲之間的,想想這樣的用工年齡段,還能有這么高的工資,再加上退休金,他們一定非常滿足、也非常珍惜自己的工作,所以這個店的員工都很有熱情和激情,店里面經營的也非常好。

我們現在的目標,就是讓企業達到健康線以上!當實現了這個健康線的時候,再去想盈利的事情。如果不達到這個健康線,即便是企業現在還在盈利狀態,未來遲早也會面臨虧損甚至倒閉的情況!如果我們想要企業健康的往前走,就要讓企業朝著健康的方向調整和發展!就像當我們有病的時候,如果不去對癥治療,病情將來就會惡化,沉淀的時間久了就會長出結節、形成腫瘤,最后產生癌變......所有的道理都是想通的,企業的發展也是同樣的道理!

首先我們當老板的要明白,老板往哪個方向走,就決定了企業是什么樣的狀態,決定了企業的發展方向!所以我們要看到自己好的一面,再往好的方向去發展!

現在我們不要想其他的,不要想著賺錢,讓我們先有這種生存線的體制,讓企業達到健康的運營標準。如果現在我們的利潤已經到了枯竭的地步,就把自己的折舊拿出來一部分,把我們貸款的利息除去以外(不要把自己的本錢也算成利息),該免的費用也免掉,剩余所有的錢,就當作我們的利潤,用于讓團隊的收入達到健康的水平。

所以我們現在要根據每個企業的實際情況,分別拿出調整的政策,之后再去討論我們現有門店的經營情況。

圍繞著公平讓大家去討論,記得“公平!公平!公平!”

好的門店給予鼓勵和認可,不好的門店就給予幫助,給它政策。

但是因為企業現在的體制還不成熟,整個公司不是處在“優質”的狀態中,所以對好的門店、不好的門店去做體制調整的時候,差距不要太大。打比方說,現在員工平均工資能達到3000,那么最低的平均工資就可以是2700,高的平均工資可以是3300;如果員工平均工資是3500的話,可能最低的達到3000,高的平均工資能達到4000......我們可以先討論一下,再去制定這些。

接下來,體制方面怎么定?就圍繞公平的原則來制定!思考一下總部要拿出多少比例的政策,下邊的門店拿出多少比例的政策。

另外,我們的折舊一定是要合理的,不能是那種無效的折舊。沒有折完的折舊,要規劃怎么分攤更合理,分攤的年限是多少。就像胖東來新開的金匯店,我們的折舊分攤年限,定的是十五年。現在門店是虧損的狀態,所以我們前五年是沒有折舊費用的,如果五年以后還是虧損,那就接著不提折舊,不過,胖東來到目前為止,還沒有出現過五年以后還虧損的狀況。

希望大家的折舊至少是十年以上。如果沒有十年的折舊,但投資卻有那么多,相對的每個月分攤的費用就非常大,門店的利潤也就沒有了。如果沒有利潤又怎么會有回報?當老板的對于算賬方面一定會比財務算得快,但怎么讓我們的財務更科學,就不如專業的財務做得好了!

作為專業的、好的財務人員,就是要給公司提供最好的信息和建議,為基層提供最好的服務;就像我們管理者,要為基層提供最好的服務和保障。

當我們把自己的位置和價值清晰化之后,再往后看商品的分類和優選。

根據自身的客戶群體逐步的優選,不要盲目選擇采購更多的新品!不能是看胖東來賣場有什么商品,就回去立馬也放到自己的賣場去賣,千萬不要這樣!要根據自己的情況,慢慢把不好的產品淘汰了,不斷的優化商品品類與結構以后,再去增添好的產品。一步一步來,只要是質量不好的商品,毛利率再高也不要!可能剛開始的時候,去除了高毛利商品會有一定的影響,但是我們要堅定這種信念,是為了將來更好!

當有了這種好的政策,再把賣場的整潔度逐步往上提升!等我們這次分享課結束、到了各個部門溝通對接環節的時候,胖東來超市各部門的管理層,他們會再給大家詳細的分享!

現在胖東來商品的品質水平,在國內來說感覺還是可以的,但是跟優秀企業的商品目標相差太遠.....特別是自有品牌!可能在廠家品牌、經銷商品牌的優化上基本差不多,如果是100分,基本能打80分以上。但是如果要給自有品牌和基地采購能力打分的時候,自有品牌當中有100分,最多也就是打5分,基地采購這方面最多能打20分。

這說明我們的能力還是非常弱的,所以大家在學習胖東來的時候要理性。因為廠家的商品,這些都是透明的,比較容易判斷選擇,但是在自有品牌開發、包括基地采購商品的選擇上,都是非常難的,整個部門對行業和專業知識的了解要非常細化。

基地采購方面,特別是生鮮商品,做得相對比較專業的是那些賣水果的。比如河南做得比較好的,一個是王中源、一個是新鄉的叫做果語,還有南京也有做得比較好的。如果負責商品采購業務的都不知道這些,對行業信息、商品信息都不了解的話,那么就說明大家的專業能力真的特別需要提升了!

做業務的需要知道哪個地方的西瓜熟了、哪個地方的香蕉熟了、哪個地方的榴蓮熟了……包括誰種的,都要非常了解,這就是專業!

如果達不到這個水平,就不要談能產生更好的價值,為社會做出更好的貢獻了!最起碼就像是做水果批發的,要知道中國水果批發做得好的地方,比如廣州江南、浙江嘉興、北京新發地、鄭州萬邦等,這幾個中國做水果的核心地方。原來國內蔬菜做得好的,只有山東的壽光比較有名。現在的蔬菜開發就像是雨后春筍一樣,從原來的大棚已經走向了科技農業,將來會走向越來越高的水平,我們也要往這個方向發展和學習!

就像我們現在做大單品一樣,原來在市場采購的榴蓮是23元一斤,但是整柜采購的話,一斤能便宜3塊錢,一整個箱柜有30000多斤,這樣核算下來,一整個箱柜的采購成本,就降下來了將近10萬左右......這就體現了采購的專業度。

我們采購多少的貨量、用什么樣的方式進行采購,這些都要有科學的細化!不是每個單品都需要非常大的采購量,而是要根據門店的實際需求,以及市場行情需求、供貨渠道的區別等,科學規劃哪些單品需要大的采購量,并合理去規劃單品的采購。      

比如同一個飲料單品,我們要了解供應商配貨是多少的價格,廠家直采合作又能優惠多少;如果用現金支付,拿到的商品采購價格是多少;不同的進貨量,分別的價格是多少......不同情況下,這些的采購價格差異也不一樣!

要保證采購方面的能力,不是每個單品都要做到這樣!而是非常有規劃的制定采購計劃。一年365天,分配到每個月、每周,要做哪個產品,能給客戶帶來什么樣的實惠?

我們既然選擇了這個行業,就要精通這個行業,用自己的專業,讓這個行業給客戶帶來價值,而不是去采購高毛利的商品,因為高毛利的商品只會讓企業更快的走向滅亡。采購量越大、毛利就越低,大單品的規劃,才是做零售未來的方向!不過,除了有一部分這樣的大單品,還要有正常運營的商品,具體的結構分配與比例,要做合理的規劃。

對于提升業務的采購能力,要有業務部門的研究小組,要有不斷深化學習、提升專業能力的習慣!一定要為顧客的民生需求、生活需求、時尚需求規劃更好的商品,花更合理的錢,買到更實在的商品!這樣才能讓企業在健康的道路上快樂前行!

有財務的保障就是體制,有技術的保障就是專業。

讓我們一起努力成就出更優秀的企業,讓運營走向健康的狀態、讓賣場永遠保持整潔和溫馨,讓各個方面的安全得到絕對的保障!

如果大家真的理解了,按照這樣的思路和方法往下去做的時候,會非常簡單!思想打開了,一切都會變得很輕松。企業老板們要把做事的目的和初心思考清楚,并且真誠的把心交給團隊,透明的和團隊分享。

希望每個人都能成為生命的智者,懂得擁抱和運用科學先進的文化理念和方法,讓生命活出陽光、自由、真誠、輕松、健康、勇敢、美麗、幸福的狀態,同時也成就幸福的自己、幸福的團隊、健康優秀的企業!

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